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鼎深案例 | 信訪大廳查詢軟件

來(lái)源：深圳市鼎深電子科技有限公司 ???????? 發(fā)布：鼎深科技

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息交流的提速，信訪工作呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)上訪比重日趨增大、非常規(guī)或越級(jí)信訪頻繁等特點(diǎn)。針對(duì)信訪督查督辦、訪情研判、信訪調(diào)研、應(yīng)急指揮等方面的工作難點(diǎn)，公司充分挖掘信訪歷史案件數(shù)據(jù)、法律法規(guī)條文、網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，顯著提升信訪處理能力，改善信訪工作質(zhì)量，提高百姓滿意度，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

觸摸屏查詢系統(tǒng)以可視化接訪應(yīng)用為核心，采用高效的視音頻編解碼處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視音頻圖像傳輸功能，系統(tǒng)兼容IP或?qū)＞€方式網(wǎng)絡(luò)部署，可以跨越空間距離實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”即時(shí)互動(dòng)交流。

系統(tǒng)以信息化建設(shè)為載體，充分利用信訪信息資源，依托信訪局網(wǎng)上投訴系統(tǒng)和信訪局信息系統(tǒng)開展，通過(guò)語(yǔ)音、視頻、網(wǎng)絡(luò)等手段對(duì)各級(jí)信訪部門的及時(shí)受理、按期辦結(jié)、日常工作、服務(wù)群眾等工作進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范信訪工作。

軟件系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功能包括：對(duì)信訪人在互聯(lián)網(wǎng)上的投訴/建議進(jìn)行登記、流轉(zhuǎn)、辦理、答復(fù)，對(duì)基層單位主動(dòng)排查的人民內(nèi)部矛盾糾紛進(jìn)行登記、流轉(zhuǎn)、辦理并錄入化解信息等輔助功能。

具體軟件及設(shè)備詳情請(qǐng)聯(lián)系："鼎深科技"

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